KAI Daop 8 Surabaya optimistis bahwa revitalisasi ini akan menjadi langkah penting dalam meningkatkan kualitas layanan kereta api sekaligus memperkuat peran transportasi massal berbasis rel sebagai tulang punggung mobilitas masyarakat.
“Kami berkomitmen menjadikan Stasiun Malang sebagai ikon layanan publik yang aman, nyaman, dan membanggakan. Ini adalah bagian dari transformasi layanan KAI untuk mendukung konektivitas kota-kota di Jawa Timur serta memberikan pengalaman perjalanan terbaik bagi pelanggan,” tutup Wisnu Pramudyo.
