Gunakan WhatsApp Business API dari Barantum untuk mengirim broadcast WhatsApp ke ribuan pelanggan dengan cepat, aman, dan tanpa risiko pemblokiran. Tingkatkan keterlibatan pelanggan dengan pesan yang dipersonalisasi dan otomatisasi canggih. Pelajari cara kerja solusi broadcast WhatsApp untuk bisnis Anda!
WhatsApp (WA) telah menjadi salah satu aplikasi komunikasi yang paling digemari di dunia, termasuk Indonesia.
Dengan lebih dari 2 miliar pengguna aktif, aplikasi ini menyediakan cara mudah dan cepat untuk berkomunikasi dengan pelanggan, baik untuk kebutuhan pribadi maupun bisnis. Banyak perusahaan memanfaatkan WhatsApp untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan melalui fitur broadcast.
Namun, meskipun begitu banyak keuntungan yang ditawarkan, mengirim pesan secara massal atau broadcast WA ke ribuan pelanggan bukanlah hal yang selalu mudah.
Banyak tantangan yang perlu dihadapi, terutama bagi bisnis yang ingin mengirimkan pesan secara aman dan efektif.
Kendala Utama saat Melakukan Broadcast WhatsApp
Meskipun WhatsApp menawarkan fitur broadcast yang memungkinkan bisnis mengirimkan pesan ke banyak orang sekaligus, terdapat sejumlah kendala yang sering dihadapi oleh perusahaan saat menggunakannya untuk komunikasi massal. Beberapa di antaranya adalah:
1. Batasan Pengiriman Pesan
WhatsApp membatasi jumlah penerima dalam satu pesan broadcast, berbeda dengan WhatsApp Blast. Hal ini bisa menjadi masalah besar bagi bisnis yang memiliki ribuan pelanggan, karena mereka harus mengirim pesan satu per satu atau dalam jumlah kecil, yang memakan waktu dan tenaga.
Artikel ini juga tayang di VRITIMES
