Blora – mediapatriotindonesia.com
Bertepatan dengan HUT-nya ke -33, Perumda Air Minum Tirta Amerta Kabupaten Blora Ke – 33 melaunching pelayanan online “Si Tampan”, Kamis (1/2/2024). Yakni Sistem informasi pendaftaran air minum dan pengaduan
Pelayanan online “Si Tampan” tersebut dilaunching oleh Bupati Blora, H. Arief Rohman, disela-sela resepsi HUT ke-33 PDAM Blora yang digelar di area Gudang Banyu Jiken, Kecamatan Jiken, Kabupaten Blora.
“Bismillahirrahmanirrahim, saya launching pelayanan online Si Tampan, semoga semakin bermanfaat dan mempermudah bagi para pelanggan PDAM di Blora,” tandas Bupati Arief.
Disampaikan Direktur PDAM Blora, Yan Riya Pramono, ada beberapa kelebihan dari “Si Tampan”, yakni terkait pendaftaran, calon pelanggan dapat mengajukan permohonan pasang SR baru secara online di mana sistemnya sudah terintegrasi dengan sistem kami yg terbaru (web app). ‘’Jadi calon pelanggan tidak perlu repot-repot datang ke kantor PDAM utk mengajukan permohonan pendaftaran sambil membawa foto copy KTP dan KK.
Selain itu, dalam pendaftaran baru itu, terdapat status tahapan prosesnya, sehingga calon pelanggan dpt memantau bahwa permohonan pendaftarannya (verifikasi, terbayar, terpasang).
Terkait pengaduan, lanjut Yan Riya Pramono, dengan “Si Tampan”, pelanggan maupun non Pelanggan kini sudah bisa komplain melalui sistem tersebut dan dapat memantau status prosesnya
